Accueil téléphonique

Nous offrons un accès à notre ligne d’écoute 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Ce service d’accueil téléphonique, d’information et de référence est notre porte d’entrée pour tous nos services. Il permet aux femmes de créer un premier lien avec l’équipe d’intervention, offre information et soutien à différent.es professionnel.le.s et accompagne les proches afin d’être de meilleur.es allié.es.

Hébergement 1ère étape

Lorsque les femmes victimes de violence conjugale sont prêtes à quitter leur milieu de vie, notre maison peut héberger 4 femmes avec enfants et 2 femmes seules, pour un total de 6 chambres disponibles. Le temps d’hébergement varie selon les besoins de chacune et des démarches qui sont à effectuer.

Lors de l’accueil en hébergement, chaque femme est jumelée à une intervenante responsable de l’accompagner tout au long de son séjour.

En hébergement, les femmes et les enfants ont accès à :

Des rencontres individuelles
Des ateliers de groupes
Des activités dans le milieu de vie
Des interventions axées sur la relation mère-enfant

Accompagnement

Nous offrons un soutien dans les différentes démarches pour toutes les femmes qui vivent des impacts de la violence conjugale dans leur vie. Que ce soit des rencontres juridiques, des démarches administratives ou gouvernementales, des recherches de logement ou l’accès à des soins de santé.

Services externes

Certaines femmes ont besoin de services de soutien à l’externe sans hébergement. Nous offrons des rencontres individuelles, des groupes de soutien et des suivis post-hébergement.