Asistencia telefónica

Ofrecemos acceso a nuestra línea de ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana. Este servicio de atención telefónica, información y referencia es la puerta de entrada a todos nuestros servicios. Permite a las mujeres crear un primer vínculo con el equipo de intervención, ofrece información y apoyo a diferentes profesionales y acompaña a los familiares para que sean mejores aliados.

Alojamiento 1ª etapa

Cuando las mujeres víctimas de la violencia doméstica están preparadas para abandonar su entorno vital, nuestra casa puede acoger a 5 mujeres con hijos y a 2 mujeres solas, para un total de 7 habitaciones disponibles. La duración de la estancia varía en función de las necesidades de cada mujer y de las gestiones que deban realizarse.

Cuando una mujer es acogida en el centro, se le asigna una trabajadora social que se encarga de acompañarla durante toda su estancia.

Durante el alojamiento, las mujeres y los niños tienen acceso a:

• Reuniones individuales
• Talleres de grupo
• Actividades en el entorno de vida
• Intervenciones centradas en la relación madre-hijo

Acompañamiento

Ofrecemos apoyo en las distintas etapas a todas las mujeres que viven las consecuencias de la violencia conyugal. Ya se trate de citas jurídicas, trámites administrativos o gubernamentales, búsqueda de vivienda o acceso a servicios de salud.

Servicios externos

Algunas mujeres necesitan servicios de apoyo externos, sin alojamiento. Ofrecemos reuniones individuales, grupos de apoyo y seguimiento posterior al alojamiento.

Actividades de prevención y sensibilización

Ofrecemos formaciones adaptadas a las necesidades de los diferentes entornos; los talleres se dirigen tanto a los equipos de trabajo como a sus clientes.